Arcadia Express a toujours fonctionné aussi bien en été qu’en hiver, garantissant aux clients un service ininterrompu tout au long des 12 mois de l’année. La période estivale, en revanche, se caractérise par le type d’adresses données par les clients finaux : de plus en plus souvent, les adresses sont demandées dans les hôtels, les stations touristiques, les zones résidentielles et les campings, ou dans des solutions moins organisées comme les bars, les bureaux de tabac et les clubs qui n’offrent normalement pas ce service. Il s’agit d’habitudes normales dans les villes qui affichent des panneaux à l’extérieur pour être facilement reconnaissables ou qui s’appuient sur des casiers joignables 24 heures sur 24, mais dans les zones estivales très fréquentées, elles compliquent le travail des coursiers déjà pris par le trafic.
Comme c’est la coutume depuis plusieurs années, Arcadia Express traite avec soin tous les envois à destination spéciale en prévenant à l’avance de la livraison et en demandant d’éventuelles heures d’ouverture préférentielles. Ces arrangements nous permettent de garantir un taux de livraison très élevé malgré les difficultés. Nous prenons le même soin de vérifier les adresses à l’avance et évitons que les envois soient stockés pour « adresse inexistante », ce qui permet de réaliser d’importantes économies et de réduire les délais de livraison.
Malgré tous nos efforts, nous demandons un peu de compréhension : les coursiers des zones touristiques doivent faire face à des rues bondées, à un manque total de stationnement, à des conditions de circulation compromises, à des zones de circulation renversées et à des amendes sauvages ; lorsqu’un envoi est retardé d’un jour, nous le traitons rapidement, mais ne le prenez pas trop mal, c’est le mois d’août, pensez à vous détendre !
Contactez Arcadia Express, nous sommes les partenaires les plus fiables pour votre entreprise !
